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Dossier du mois : Avril 2007

Fidéliser vos clients, l'une des clefs de votre succès.

Optez pour la carte de fidélité


La technique de fidélisation la plus classique et la plus répandue est la carte de fidélité.
Une grande majorité d’enseignes aujourd’hui en propose à leur clientèle.

Depuis peu, la société ATON Service a mis en place la première carte de fidélité universelle destinée aux commerçants indépendants. Une petite révolution dans le monde du commerce.

Basé sur les nouvelles technologies, FIDELECO est un programme accessible à tous par sa simplicité d’utilisation, son prix et l’étendue des bénéfices qu’il procure.

Dans sa version « RESO », FIDELECO est une véritable plate-forme d’échange de points de fidélité entre les commerçants participants et ce, sur l’ensemble du territoire français.

Le principe est à la fois simple et innovant : grâce à une seule et même carte, les clients cumulent des points lors de leurs achats dans tous les établissements participants et les échangent en direct sous la forme d’avantages en magasin, via des chèques-cadeaux dans le réseau, sur un catalogue internet ou au profit d’une action de solidarité.

Quels intérêts pour le commerçant ?

FIDELECO est adapté à tous les magasins, simple de mise en œuvre et d’utilisation et sans coûts cachés. Le commerçant peut changer à sa convenance son système de récompense, les bonus, les cadeaux…

Sa présence sur le site www.fideleco.fr ainsi que la dynamique induite par le réseau de participants lui donne l’opportunité de mieux se faire connaître et ainsi capter de nouveaux clients. Il comprend mieux le profil et les comportements de sa clientèle grâce à des statistiques fournies en standard.

Pour les commerçants préférant utiliser FIDELECO uniquement pour leur propre compte, sans participer au réseau national, une version « SOLO » est disponible.

Enfin, n’oubliez pas, le geste commercial reste intemporel !


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