Chez la Mutuelle Médicis la proximité et la qualité de la relation client sont au cœur de nos engagements.
C’est dans cette démarche que nous avons obtenu la certification « AFRC Relation Client 100 % France » qui garantit que l’intégralité du service client est assurée en France, par des salariés relevant du droit français.
Cette reconnaissance traduit des engagements concrets :
– Garantir un service client basé en France,
– Favoriser l’emploi local et préserver les compétences sur le territoire,
– Offrir une relation de proximité et un accompagnement de qualité,
– Assurer davantage de transparence sur l’origine des services proposés.
Une belle reconnaissance de notre engagement quotidien auprès de nos adhérents.