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Une entreprise de valeurs

Communauté d’expertises, Médicis est également une communauté de valeurs. Des valeurs auxquelles nous sommes profondément attachés car elles font notre différence : en termes d’organisation, de qualité de service pour nos clients et de qualité de vie au travail pour nos collaborateurs.

Acteur historique de notre marché

Spécialiste de la retraite des indépendants et des entrepreneurs, Médicis propose des solutions d’épargne retraite complémentaire depuis 40 ans.

Plus qu’un métier, cette activité s’apparente à une vocation : apporter de la sérénité aux indépendants et entrepreneurs que nous accompagnons dans la préparation de leur retraite.

À l’heure où la diversification constitue une tendance forte, notre différence est de penser qu’il vaut mieux tendre vers l’excellence dans un secteur, plutôt qu’être un généraliste sans réelle valeur ajoutée. Notre expertise reconnue de la retraite et notre parfaite connaissance des indépendants font notre légitimité et notre fierté.

Les valeurs qui donnent de la valeur

Chez Médicis, l'adhérent est un client : cela change profondément l’approche que nous avons de notre mission.

Mutuelle indépendante, nous sommes exclusivement au service de nos clients, tous indépendants et entrepreneurs. Rien d’étonnant à ce que Médicis soit élue Service Client de l’Année 2018 dans la catégorie Assurance.

Toujours privilégier l’intérêt du client, c’est aussi une manière de travailler et de nous organiser. Notre fonctionnement repose ainsi sur une forte Symétrie des attentions^® : la satisfaction de nos adhérents et celle de nos collaborateurs sont étroitement liées. Pour placer le client au centre et lui offrir le meilleur service possible, nos collaborateurs ont besoin d’une expertise toujours mise à jour et de moyens appropriés, mais aussi d’écoute, de bienveillance et d’empathie.

Chez Médicis, c’est l’attention portée à chaque personne qui fait la solidité du collectif. Forts de cette conviction, nous vous offrons de vivre à nos côtés les valeurs sur lesquelles nous avons construit notre identité et nos succès :

L’expertise par vocation : faisons encore mieux ce que nous faisons le mieux
Le client au centre : partager les mêmes enjeux nous rend proches
La performance du collectif : avancer ensemble, c’est réussir ensemble
L’humain par nature : cultiver l’écoute pour des relations harmonieuses

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