Passage au numérique : quelles aides pour les commerces ? | Médicis | Médicis
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Quelles aides pour encourager la numérisation des commerçants ?

Quelles aides pour encourager la numérisation des commerçants ?
Le Gouvernement a mis en place des dispositifs destinés à soutenir la numérisation des petites entreprises. Un chèque numérique est ainsi proposé aux commerces fermés durant la seconde période de confinement et aux professionnels du secteur de l’hôtellerie et de la restauration. Par ailleurs, le site clique-mon-commerce.gouv.fr est destiné à accompagner tous les commerçants et artisans afin de les aider à trouver des solutions concrètes de numérisation pour développer leur activité en ligne.

Un chèque numérique de 500 € pour couvrir les coûts liés au lancement d’une activité en ligne

Un chèque numérique de 500 € est proposé à tous les commerces fermés administrativement durant la seconde période de confinement et aux professionnels du secteur de l’hôtellerie et de la restauration, afin de financer les coûts liés au lancement d’une activité en ligne, tels que la création d’un site internet, l’adhésion à une plateforme en ligne, l’acquisition d’un logiciel ou la rémunération d’une prestation d’accompagnement.

Cette aide financière sera accordée sur présentation de factures à l’Agence de services et de paiement, dans la limite de 500 €. L’aide pourra être versée dès janvier 2021 et est prévue pour bénéficier à 120 000 entreprises fermées.

Par ailleurs, les ventes réalisées en ligne ou en click & collect pendant le second confinementpar les commerces fermés administrativement ne seront pas prises en compte dans le calcul de l’aide du fonds de solidarité. Le chiffre d’affaires réalisé en ligne ou par retrait de commandes viendra donc en plus du fonds de solidarité.

Le site clique-mon-commerce.gouv.fr

Mis en place durant le second confinement, le site clique-mon-commerce.gouv.fr s’adresse aux commerçants, artisans, professionnels de l’hôtellerie et de la restauration qui souhaitent se numériser et développer rapidement une activité en ligne.

Cette plateforme propose des solutions numériques, labellisées par le Gouvernement, à destination des commerçants, artisans, restaurateurs pour :

  • rejoindre une place de marché en ligne mettant en avant les commerces de proximité,
  • mettre en place une solution de logistique/livraison,
  • mettre en place une solution de paiement à distance ou numérique,
  • créer un site internet pour leur entreprise.

La plateforme permet à chaque entreprise d’identifier les solutions les plus adaptées à son profil, selon son type d’activité, sa situation géographique et ses besoins spécifiques.

Exemples :

  • la solution Paylib permet aux entreprises de mettre en œuvre un système de moyens de paiement en ligne gratuit pendant 3 mois,
  • l’offre de solutions Wishibam propose la mise en place gratuite d’une place de marché locale et des commissions offertes pendant les 6 premiers mois.

Dispositifs d’accompagnement des TPE dans la mise en place de solutions de numérisation

Le Gouvernement a mis en ligne une fiche conseil à destination des petites entreprises afin qu’elles mobilisent au mieux les outils numériques à leur disposition. Pour cela, 3 étapes à respecter : 1/ être visible en ligne, 2/ informer et garder le contact avec ses clients en faisant connaître son offre, 3/ développer la vente par le retrait de commande, la livraison à domicile ou la vente en ligne (pour aller plus loin, voir le guide complet qui recense les conseils et les bonnes pratiques numériques).

Par ailleurs, le portail France Num assure une information en continu sur les initiatives numériques à destination des entreprises.

Enfin, les réseaux consulaires - chambres de commerce et d'industrie (CCI) et chambres des métiers et de l'artisanat (CMA) - se sont engagés à réaliser 60 000 appels téléphoniques auprès des entreprises d’ici décembre 2020afin de les accompagner dans le choix et la mise en œuvre de la solution numérique la plus appropriée.

Médicis met également en place des solutions pour aider ses adhérents dans cette période difficile avec le Fonds d’action sociale du PER Médicis :

  • une prise en charge intégrale des cotisations retraite d’avril et mai 2020 pour l’ensemble de ses adhérents titulaires d’un PER Médicis en cours de versement ;
  • un secours financier accordé aux adhérents les plus impactés par la crise ;
  • une prise en charge intégrale de la cotisation retraite de novembre 2020 pour l’ensemble de ses adhérents titulaires d’un PER Médicis en cours de versement, dont l’activité est fortement impactée par les mesures gouvernementales de fermeture mises en place (CHR, commerces de détail non alimentaires).

Retrouvez également notre article : de nouvelles aides pour les commerçants, TPE et PME impactés par le nouveau confinement